GPT-4o를 사용하여 다중 모달 고객 서비스의 정확도를 92%까지 끌어올렸지만, 이 과정에서 세 가지 큰 문제에 부딪혔습니다.
이 글은 동남아시아의 국경 간 전자상거래 분야에서 활동하는 3인 기술 팀의 실제 경험을 바탕으로 GPT-4o의 핵심 기능과 실제 적용 시 얻을 수 있는 이점에 대해 상세히 설명합니다. 또한 다중 모드 제한, 소수 언어 인식의 정확도 부족과 같은 실제 문제점들도 함께 다루고 있으며, 적합한 사용 시나리오를 판단하는 기준과 실제 사용 방법에 대한 조언을 제공하여 중소기업이 GPT-4o를 도입할지 여부를 결정하는 데 도움을 줍니다.