Utilizamos o GPT-4 para processar milhões de pedidos de pós-venda, economizando 32% da mão de obra. Evite cair nestes 3 erros comuns.
Este artigo se baseia na experiência real de uma startup europeia de varejo de eletrodomésticos transnacional e compartilha os benefícios reais do GPT-4 em cenários de atendimento pós-venda multilíngue, incluindo uma economia de 32% nos custos de mão de obra e uma melhoria na precisão do diagnóstico de falhas. Além disso, analisa três problemas comuns, como o controle descontrolado dos custos, a limitação de tráfego e o erro no reconhecimento de conteúdo sensível, e fornece cenários de aplicação claros e recomendações para começar a usar o GPT-4.
